Na Gota Vital, cuidamos de cada detalhe para que seu pedido chegue até você com segurança e carinho.
Como funciona o envio
- Assim que o pagamento é confirmado, nós preparamos seu pedido com todo cuidado e postamos em até 24 horas úteis.
- Trabalhamos com Correios e Jadlog, escolhendo sempre a melhor opção para que sua entrega seja rápida e segura.
- Observação: quando você seleciona Frete Grátis durante a compra, nós iremos escolher a transportadora que oferece a melhor relação entre custo/rapidez de entrega.
Prazo de entrega
- O tempo necessário para que você receba os Óleos Gota Vital varia de acordo com o endereço de sua casa. Se você mora na região Sudeste, o prazo médio para entrega é de aproximadamente 4 dias úteis. Para demais regiões, o prazo médio é de 9 dias úteis.
- Durante a compra, você pode visualizar o prazo de entrega previsto em cada uma das opções de envio pelos Correios e pela Jadlog.
- O prazo deve ser considerado a partir da data de postagem (que ocorre dentro de 24h úteis).
Acompanhamento
- Assim que seu pedido for enviado, você receberá por e-mail o código de rastreio, para acompanhar cada etapa até a chegada.
Caso não tenha ninguém para receber
- A transportadora faz algumas tentativas de entrega. Se não houver sucesso, o pedido retorna para nós. Mas não se preocupe: vamos entrar em contato para combinar o melhor jeito de reenviar (sem custo adicional para você).
Importante
- Verifique se os dados do endereço estão corretos antes de finalizar a compra. Isso ajuda a evitar atrasos e imprevistos.
- Se houver qualquer problema durante o trajeto (como atrasos externos, greves ou condições climáticas), conte com a nossa equipe: estamos aqui para ajudar até que seu pedido chegue direitinho.